苹果公司(Apple Inc.)周二在印度开设了首家旗舰店Apple BKC,位于印度经济中心孟买,其第二家店定于周四在印度首都新德里开业。这意味着,苹果公司在这个全球第二大手机市场下了重注。苹果公司原计划在2020年推出在线商店后立即在该国开设第一家实体店,但这一计划被推迟到2021年,再次推迟到2022年。
苹果首席执行官蒂姆?库克(Tim Cook)身穿深色polo衫和浅色长裤,在穿着绿色衬衫的员工数完后打开了商店的门,这表明了苹果印度战略的重要性。库克在一份声明中说:“印度拥有如此美丽的文化和令人难以置信的活力,我们很高兴能在我们悠久的历史上继续发展。”
苹果公司已经在印度经营了25年多,通过授权零售商和几年前推出的网站销售其产品。然而,新冠疫情和监管障碍推迟了该旗舰店的开业计划,该旗舰店位于该市的班德拉库拉综合金融、艺术和娱乐区。
苹果公司在一份新闻稿中表示:“苹果BKC有100多名团队成员,他们总共会说20多种语言。”“他们已经准备好欢迎来自世界各地的客户,帮助他们了解苹果产品,并就满足客户需求的最佳选择提供建议,以及苹果的以旧换新计划。”
去年9月,苹果公司宣布将开始在印度生产iPhone 14。2017年,苹果首次在印度生产iPhone SE。苹果公司的大部分智能手机和其他产品都是在中国制造的。现在,印度每年生产近1300万部iPhone。Counterpoint Research的数据显示,这一数字在三年前还不到500万部,约占全球iphone销量的6%。中国仍占其中的90%左右。
本月早些时候,印度商务部长皮尤什?戈亚尔(Piyush Goyal)说,印度政府与苹果保持定期联系,以支持其在印度的业务,苹果计划在未来五年内将其全球生产的25%转移到印度。
印度对外国公司有严格的要求,这使得苹果无法在印度大规模开展业务。iPhone必须在印度制造,商店销售的30%的产品也必须在印度制造。随着苹果开始在当地生产iPhone,最后这一要求被取消了。苹果公司希望这个拥有14亿人口的国家能够帮助其提高销量。
Wedbush的分析师丹?艾夫斯评论道:“未来几年,苹果正积极考虑在印度扩张零售业务,到2025年,苹果在印度的年收入可能会从目前的60亿美元增加到200亿美元。”
Counterpoint Research表示,除了2020年的新冠疫情,印度手机市场在过去五年中稳步增长。预计到2023年,该市场将增长10%,达到1.75亿部。据彭博报道,在印度近7亿智能手机用户中,只有约4%的人使用iPhone。
苹果公司寄希望于中产阶级和年轻人的崛起,他们愿意花更多的钱购买手机。苹果去年向印度出口了约650万部iphone,与美国和中国的5000万部相比微不足道。
苹果在印度的攻势也发生在生产方面。该公司正在扩大其制造能力,在最近一个财政年度,iphone的产量增加了两倍,达到70多亿美元。
去年,苹果打破了传统,iPhone 14一发布就立即在印度生产。该公司希望使其生产链多样化。一旦达到某些标准,印度与生产相关的激励措施将在五年内提供相当于生产成本4%至6%的补贴。
据彭博情报估计,2021年印度生产了约300万部iphone,而中国生产了2.3亿部。
从iPhone 3G到第一家零售店:苹果在印度的15年历程
苹果公司从首次在印度销售iPhone,到在印度这个全球第二大智能手机市场拥有自己的零售店,花了15年时间。
随着苹果公司在印度开设第一家门店,这里是它在印度之旅的时间表,这家美国公司的合同制造商越来越多地在印度生产iphone。
2008年8月:iPhone 3G在印度首次亮相,没有了在美国、欧洲和亚洲部分地区上市时出现的大规模歇斯底里和排长队。
2016年1月:苹果向印度政府提交了在印度设立自己的商店的申请。
2016年5月:苹果首席执行官蒂姆·库克在新德里首次会见了印度总理纳伦德拉·莫迪,该公司正在考虑制定扩张战略。
2016年6月:印度放宽了对外国零售商的投资规定,为苹果和宜家等巨头在印度开设门店扫清了道路。
2017年5月:苹果与代工制造商纬创(Wistron)合作,首次在印度班加罗尔组装iPhone SE。
2020年9月:苹果公司在印度开设了第一家网上商店,恰逢该国的假日季节。
2020年10月:印度根据一项联邦计划批准了激励措施,以促进16家公司的国内智能手机生产,其中包括苹果的顶级供应商。
2020年12月:苹果供应商纬创班加罗尔工厂的合同工在抗议欠薪后洗劫了工厂。苹果公司对这家工厂进行了试用期,两个月后才恢复生产。
2021年12月:富士康泰米尔纳德邦工厂爆发抗议活动,此前住在公司宿舍的250多名女工因食物中毒接受治疗。苹果后来发现工厂没有达到要求的标准,工厂被关闭了三个多星期。
2021年12月:印度竞争监管机构下令对苹果的应用内收费系统进行调查,称其最初认为苹果违反了某些反垄断法。
2022年9月:苹果供应商和硕在泰米尔纳德邦开设了第一家组装iPhone的工厂。
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