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业界观点

淘宝天猫新组织架构已正式运转,具备人财事完整独立建制

业界观点    作者:食尚科技

蓝鲸TMT频道4月14日讯,今日,阿里方面明确淘宝天猫集团完成组织调整,目前淘宝天猫商业集团已经按照新的组织架构进入正式运转。随着客服、技术、人力、财务等原阿里巴巴集团中台团队整体或部分划入,淘宝天猫集团具备人财事完整独立建制,以更敏捷推进经营策略,实现淘宝天猫集团的全面独立经营管理。

据悉,淘宝天猫新的组织架构延续了戴珊以消费者体验为核心的经营思路。在用户端,首页、搜索、直播三大用户产品不变;在行业运营端,继续按照行业消费特点、用户需求场景分类管理、分类运营,成立三大行业发展部,分别由七公(汪海)、奥文(刘鹏)和一漫(刘一曼)负责,向CEO戴珊汇报。同时,原产业运营中心负责人吹雪因个人原因即将离职。

目前,三大行业发展部还未取名,仅以一部、二部、三部指代。戴珊希望以此鼓励部门一号位发挥创造性、带领团队开拓业务空间。

至于各部门一号位的安排,行业发展一部由七公负责,聚合覆盖全国产业带的多元供给能力,包括淘宝服饰、潮玩、宠物、企服等行业,凸显非标及特色商品,以丰富供给为特点。行业发展二部由奥文负责,融合平台作为海内外品牌主阵地优势,包括消电、天猫服饰、家装家居、美妆、运动户外等行业,天猫国际、天猫奢品等业务,以品牌喜爱度为消费者决策主因。行业发展三部由一漫负责,包括淘鲜达、天猫超市、淘菜菜等业务及食品生鲜行业,提供明日达、半日达、小时达等多种履约服务,以日常购物需求和时效为消费决策主因。

据悉,汪海是B系业务出身,在供应链管理、运营方面有较为丰富的经验,于2020年3月带队推出淘特,通过制定C2M战略、迭代新业务等将淘特打造成了阿里专供下沉市场的一大利器。2021年,汪海成为阿里合伙人,随后其在阿里内部的职级和权利也有提升。此次调整,意味着汪海的职权再次提升。

刘鹏曾在海尔、苏宁电器、麦德龙集团等企业任职,于2015年初加入阿里,任天猫国际事业部总经理,2019年升任天猫进出口事业群总裁。2021年10月,天猫超市和进出口事业群升级为阿里巴巴B2C零售事业群,由刘鹏担任总裁。伴随着本次调整,刘鹏将继续执掌天猫国际业务,带队消电、服饰、美妆等优势类目。

本次淘宝天猫组织架构的调整,是阿里半个月前启动24年来最重要的“1+6+N”组织变革后落地的第一个组织设计,淘宝天猫集团也成了第一个完成组织设计的业务集团。据悉,“所有架构围绕为用户提供价值来设计”,是戴珊对淘宝天猫集团此次调整提出的主导理念,也是戴珊一直以来的经营理念。

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